脸书(Facebook)今天宣布在台湾启动第三方事实查证计画,即日起台湾事实查核中心将审查脸书上的文章并对内容的準确性给予评价,若被评定为不实内容,该内容在脸书动态消息中出现的排序将降低。
脸书从 2016 年 12 月起推动第三方事实查证计画,目前全球已有 50 多家合作伙伴,涵盖 40 多种语言。
脸书策略伙伴经理布迪珊特裏乔(Alice Budisatrijo)今天与台湾媒体举行座谈会表示,事实查证计画包含一系列不同做法,其中三大主轴是移除(Remove)、降低风险(Reduce)、提供资讯(Inform)。
布迪珊特裏乔说,违反脸书社群守则的内容,以及假帐号、连续发布不实资讯的平台等,都可能被移除。
脸书每天发布的讯息数以亿计,因此也需要扩大保障範围。现在,脸书公司内从事网路与帐号安全工作的人员超过 3 万人。脸书也改善了机器学习的效能,提升侦测与移除违规内容的效率和成效。
谈到降低风险的做法,布迪珊特裏乔说,脸书与事实查证伙伴合作,审查平台上潜在的不实资讯,并针对这些内容的真实性进行评等。 2017 年合作的地区以美国和欧洲为主,到了 2019 年有更多国家合作第三方事实查证计画,今天会把台湾纳入。
她强调,脸书的查证合作伙伴全经由「国际事实查核网络」(International Fact-Checking Network,IFCN)认证,必须无党派且公平公正、资料来源公开透明。脸书会透过多种讯号,例如社群回馈、质疑留言等,找出潜在的不实报导,而查证机构也会主动辨别新闻报导,会根据内容类型、脉络等细项进行检视。
谈到哪些内容会受到查证,布迪珊特裏乔指出,首先必须是公开贴文,格式则包含超连结、原生影片、原生图像、纯文字贴文等。
如果有相关报导或内容被评比为不实报导,脸书会祭出一系列行动,最重要的是降低不实内容在动态消息显示的排序。
布迪珊特裏乔说,不实内容的触及率降级后,在动态消息出现的位置比较低,代表更少用户会看到该内容。此外,当用户要分享某一个被评定为不实内容的文章,脸书也会提醒用户分享前应该再三思考。
对粉丝专页而言,如果是持续发布不实资讯的「累犯」,粉丝专页上的所有内容都会被降级处分。同时为求公平,如果有一个粉丝专页被评定为不实,管理员会收到通知,拥有申诉机会。如果粉丝专页仍不断累犯,脸书还会取消该专页从广告获利的权利。
布迪珊特裏乔表示,相信透过这项事实查证计画,脸书将在台湾建立一个资讯更精确的社群,也期望未来有更多机会能进一步扩大计画规模。
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